為期十五天的培訓轉瞬即逝，在這十五天的學習日子里，讓我對杰出班組長的形成和自我完善有了更多的理解和感受，體驗了學習的緊張和壓力，感受到了公司企業(yè)文化的核心精神與價值導向，學到了作為一名杰出班組長應該具備的素質和能力。

對班組在企業(yè)中發(fā)揮的作用認識更加深刻。馮老師和白國周老師分別講解了班組長是如何經(jīng)營人心，提高績效，培育人才；如何指導下屬建立創(chuàng)新意識；如何進行有效溝通等，讓我對班組在企業(yè)發(fā)展中的作用和位置有了更加深刻的理解。所謂班組不牢地動山搖，如果班組管理混亂勢必導致基層工作雜亂無章，現(xiàn)場問題頻繁發(fā)生，產(chǎn)品質量難以得到保障，甚至企業(yè)戰(zhàn)略也無法在基層貫徹落實。

對班組長的日常管理方法理解更加透徹。班組長是企業(yè)的兵頭將尾，作為一班之長，要善于管人、育人、用人、留人，如果班組長勝任力不夠，那么勢必導致員工士氣低落、執(zhí)行力差，難以達成班組運營的預期目標。同時班組長要對自己的角色認知有一個完整全面的認識，對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，又代表上級的輔助人員。班組長在管理時要以情動人，用熱心、知心換取員工的信任和尊重；要以理服人，用事實說話，促進員工績效的改善；要善于使用激勵性的語言，及時的認可和肯定員工的表現(xiàn)，激發(fā)工作熱情。

對班組長的管理職責定位把握更加精準。班組長的作用不是體現(xiàn)在自己創(chuàng)造了多少價值，而是在于讓下屬創(chuàng)造了多少價值。所以在班組培育人才時要發(fā)揮骨干員工的作用，發(fā)揮標桿的示范作用，以點帶面，促進團隊成員整體的提升；注重員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，為班組的可持續(xù)發(fā)展注入活力。總而言之，作為班組長，不僅要有過硬的動手操作能力，還要能明白如何去站在領導和下屬的角度思考問題，解決問題，達到突破自我，完善自我的目的。

對團隊協(xié)作精神的體會更加深入。十五天的學習想必我這一輩子都不會忘懷，看到當時用手機記錄的照片，大腦里就會浮現(xiàn)出一場又一場刻骨銘心的畫面。踴躍發(fā)言的學員，互動交流的師生，深夜1點半還在一起探討班組管理思路圖和畢業(yè)設計的我們……，相信這些在我們的每一名學員心中都會留下難忘的回憶。對我個人來說，感觸最深的是劉老師組織的一個團體游戲，這個游戲要每組成員背靠背，手挽手圍成一個圈，然后同時起立，用時最短的隊伍獲勝。在所有的參加組中只有兩個組成功的完成了，我發(fā)現(xiàn)對于一個團隊來說，團隊合作精神一定是最重要的，只有彼此信任，互相依賴，互相配合才能達成目標。

從認知到提升進而蛻變，此次培訓學習使我收獲滿滿。站在新的起點上，我定會將所學的思路方法，學以致用，促進班組管理工作再提升，助力公司轉型發(fā)展。（黃陵煤化工煉焦車間：張博博）