3月，我懷著激動的心情踏上了火車，有幸參加陜煤集團第五期班組長綜合素質提升培訓班。在學習交流中，使我增長了知識見地，開闊了眼界，培養(yǎng)了發(fā)散思維能力，提升了班組建設的管理水平，并且對班組長的責任有了新的認識，更讓我在培訓中彌補了短板、找準了方向，可謂不虛此行。

此次培訓，神南學院的領導、班主任們?yōu)槲覀儨蕚淞素S富的培訓內容和研討活動方案，教我們如何學以致用，用以促學，學用相長。開班第一節(jié)課李海際教授帶我們解讀“百年輝煌——中國共產(chǎn)黨歷史回眸”李教授聲情并茂的講述，讓我對黨的百年歷史有了更加深刻的領悟，堅定了跟黨走的決心。北大縱橫商學院副院長韓曉斌，給我們風趣幽默講了“溝通協(xié)調”，山東建筑大學管理學院創(chuàng)業(yè)導師鄭奕，以“亮劍”情節(jié)講解了班組管理，可謂是“聽君一席話，勝讀十年書”。

班組強則企業(yè)強，班組興則企業(yè)興。班組是企業(yè)的“細胞”，各項工作的最終落腳點，作為兵頭將尾的班組長，其能力如何，直接影響到企業(yè)各項目標任務的實現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營的成效。班組長想要不斷提高自身綜合素質，我認為努力學習擁有以下七種能力對班組長的工作和成長會有很大幫助。

要有自身過硬的工作能力

班組長不僅要承擔班組管理工作，還要參與現(xiàn)場具體的生產(chǎn)操作，這就要求班組長不斷加強自身技術業(yè)務素質的錘煉，具備過硬的專業(yè)技術水平和班組管理能力。對做任何工作都要有信心和充滿激情，以良好的工作狀態(tài)帶動整個班組以更好的狀態(tài)投入到工作中。

要有善于解決問題的能力

班組長要有敏銳的觀察力，不管是現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、設備狀況還是班員的精神、思想狀況，都要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。以高度的政治責任感和使命感，切實處理好涉及班員切身利益的熱點、焦點問題，解決好生產(chǎn)過程中遇到的關鍵制約環(huán)節(jié)和難點問題，真正做到層層負責，層層落實。

要有凝聚班組職工的能力

班組長不能單打獨斗，而是要最大限度地把班員團結凝聚起來，使整個班組形成一股強大的合力，才能把班組打造成特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦的戰(zhàn)斗團體。這就要求班組長處理班組事務要公平、公正，工作安排上，要堅持原則、秉公辦事，以制度為準繩，以規(guī)章為依據(jù)，不以個人感情用事。同時，要關心和幫助班員，為其解決實際困難，要關心班員的成長與進步，努力為班員搭建成才的平臺，唯有如此，才能得到班員的信服與認同，從而推進班組各項工作的順利開展。

要有目標管理能力

在處理相關業(yè)務時，能夠設定合理的主題、時限、數(shù)量等具體目標，不斷提升員工們的參與意識，具備“計劃→實施→檢查→處理”的目標管理能力。

要有溝通與交流能力

班組長應具備協(xié)調各方面工作的能力，既要把領導的管理意圖和生產(chǎn)任務準確無誤地傳達、分配到班組每一個員工，并督促員工認真執(zhí)行任務，同時還要收集每個員工反饋的信息，反映給領導，以便讓領導及時了解班員的動態(tài)，使生產(chǎn)能健康平穩(wěn)地進行。

要有傾聽能力

大部分的班組長都會遇到這樣的事情,經(jīng)常會有班員因為自己的待遇不公等問題，找班組長去評理。這時，班組長要學會傾聽班員的傾訴,當他們傾訴完后,心情就會得到平靜,甚至你并不用作出任何的決定就能夠解決問題。因此，傾聽對于班組長來講非常重要。

要有控制情緒能力

一個優(yōu)秀的班組長應該具有較強的情緒控制能力，從某種意義上來講，班組長的情緒已經(jīng)不再是自己的私事了，它會直接影響到班組成員的情緒。同時，壞情緒還會影響自己對事物的判斷和決策能力，因此，還應該能夠有效控制自己的情緒。

回歸崗位，我將以本次培訓提升作為新的起點，將所學知識同崗位生產(chǎn)實踐相結合，做到知行合一，在干中學，學中干，不斷總結和提高自己，以更加飽滿的熱情和更加務實的工作態(tài)度投入到今后的工作中，為公司的低成本運營和高質量發(fā)展助力。(黃陵煤化工公司醇氨車間：杜國波)