“備煤車間焦粉班1名員工請假2天，假條上只有班長簽字，為什么沒有車間主任的簽字？你們是怎么執(zhí)行公司請銷假制度”“崗位懸掛的安全作業(yè)證為什么沒有按要求填寫培訓時間”……這是近期陜焦公司總經理雷宏春帶隊，公司工會主席雷友仁、副總經理王忠社及生產、安環(huán)、企管、人力、黨群、工會等相關職能部門隨行，對公司各單位進行現(xiàn)場調研檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。此次調研區(qū)別已往的地方在于，只查擺問題，不談成績；只發(fā)現(xiàn)不足，不做表揚。歷時2周時間，對7個主要生產車間采取先現(xiàn)場檢查，再座談交流，所到之處遍布公司各單位的所有現(xiàn)場區(qū)域，不放過一個崗位，現(xiàn)場檢查共發(fā)現(xiàn)設備、工藝、走動式管理等各類問題近百個，成為今年開年后最嚴厲的一次“挑刺”。

精細管理從細節(jié)入手

“備品備件隨處亂放，有沒有登記造冊，如何保證維修的時效和效率”“車間領導不在現(xiàn)場崗位實地檢查怎么能發(fā)現(xiàn)問題，更何談解決問題”等等，在檢查中，雷宏春每到一處都詳細翻看崗位記錄，包括公司領導干部走動式管理記錄、崗位員工下班后學習記錄、備品備件登記、安全三項記錄、現(xiàn)場操作記錄等，一一詢問，查找問題。公司加強生產系統(tǒng)管理，要敢于對標，與先進企業(yè)對標，與自己的最好水平對標，2017年8月煉焦一車間創(chuàng)造了單月、單日歷史最高產量，說明我們完成具備優(yōu)質高效生產的能力，因此，2018年對標就要與這個數據進行分析，找出問題所在，然后制定詳細可靠的控制措施，我們不僅要向確定目標奮斗，還要向設計產能要效益，把現(xiàn)有裝置的效能發(fā)揮到最大。

查找問題從盲點切入

“你這個月的工資收入是多少，你知道自己這個月的獎金拿了多少嗎？你知道自己和其它班員，你們工段和其它工段的獎金差距嗎？”像這樣尖銳而現(xiàn)實的提問，雷宏春每到一個崗位都要與員工交流，詳細了解員工對獎金公示情況的說法，不片面的聽匯報、查資料、看報欄，從員工口中了解車間落實廠務公開工作的具體情況。雷宏春要求，我們既然推行對標管理，就要敢于面對問題，尋找差距，決不遮遮掩掩。如果一味的要求精細化管理，而沒有在考核、激勵等方面先行一步，與精細化接軌，那么只會導致精細化落不到實處。因此，一定要從員工關心的切身利益入手，真正讓員工知道自己拿了多少，多拿多在哪，少拿少在哪，一定要拉開獎金檔次，堅決不搞大鍋飯和平均主義，要通過激勵機制把員工的工作積極性調動起來，真正把“發(fā)工資”改為“掙工資”。

破解難題從死角抓起

“你們給設備潤滑加油有沒有標準，每次加了多少、多重，都有稱量和登記嗎？這樣的管理怎么符合精益管理標準……”“下班一個小時的學習有沒有記錄？學習了那些內容？學習效果如何？”在檢查化二車間現(xiàn)場設備潤滑時，雷宏春一臉嚴肅的詢問，由于問題突然而敏感，當班員工和車間管理人員有點緊張。像這樣能夠體現(xiàn)精細化管理的環(huán)節(jié)在此次調研檢查中還存在很多，都需要全員參與精益管理的全過程，才能使精細化管理真正落到實處。陜焦公司把2018年確定為精益管理年，把精益管理模式應用到企業(yè)管理的全過程、生產管理的各環(huán)節(jié)，使每個崗位、每位員工都能從自我做起，做到精細化、制度化、規(guī)范化操作，從潤滑加油如何計量、隨處可見的工器具如何管理等這樣看似細小的問題，都是公司降本增效、節(jié)能降耗的止血點，只有最大限度的發(fā)揮精細化管理的作用，才能杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，實現(xiàn)真正意義上的提高管理效能。

精細化管理不僅僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)發(fā)展的必由之路，對于此次調研檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和征求的意見，各職能部門將結合各自職責，認真梳理問題，優(yōu)化服務質量，改變工作作風，變被動適應為主動服務，主動解決基層提出的部分崗位人員設置不足、部分業(yè)務審批流程過于復雜等問題，不斷細化公司的各項制度、記錄、流程、標準、考核體系等，使企業(yè)管理基礎工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化，更加切合各單位的需要，更加實用，這才是此次調研檢查的真正目的。（吝峰偉  閔立娟）